В продолжение темы коммунальных платежей, ряд законных оснований для освобождения от квартплаты (в отличие от ссылки на приказ Минфина 259н, они действительно работают в судах, и реальные судебные решения — лучшее тому доказательство).
1. Если услуга некачественная
Согласно п. 98 «Правил предоставления коммунальных услуг» (ПП РФ от 06.05.2011 №354) потребитель имеет право на перерасчет квартплаты вплоть до полного освобождения от нее, если качество услуг не соответствует нормативам.
Например, температура горячей воды должна быть в рамках от 60 до 75 °C, допустимые отклонения составляют 3 и 5 °C в дневное и ночное время соответственно (СанПиН 2.1.4.2496-09).
Питьевая вода должна быть безопасна, безвредна по химическому составу и иметь благоприятные органолептические свойства (СанПиН 2.1.4.1074-01).
