В России могут создать институт финансового омбудсмена
Ассоциация региональных банков России выступила с инициативой о создании в нашей стране института финансового омбудсмена (уполномоченного по правам клиентов банков).
Задачей нового института станет досудебное разрешение споров между кредитными организациями и заемщиками. Первоначально предполагается ограничить полномочия омбудсмена делами с возможной суммой иска 50-100 тыс. рублей, а в перспективе передать вновь созданному органу споры по поводу депозитов, ценных бумаг и управления активами.
Институт финансового омбудсмена действует во многих зарубежных странах и находит поддержку как заемщиков, так и самих банков, поскольку сокращает издержки и временные затраты на ведение судебных процессов. Согласно предложению Ассоциации региональных банков, идеальным вариантом было бы создать данный орган на базе Центробанка РФ.
