Это не банк, это кошмар какой-то, я чуть не убежал оттуда. На людей просто ОРУТ (кассиры, отдел по заработным платам), по причинам мне не известным. И не дай Вам Бог в предобеденное время заглянуть и спросить что-то, могут и огреть, так по крайне мере по выражению лица и тону одной сотрудницы мне показалось. Страшно даже обращаться...
А приехал я за кредитной картой, самой выгодной, на мой взгляд, из всех предлагаемых Банками карточных продуктов такого типа (за это плюс). К кредитному инспектору было два человека, прождать пришлось 40 минут! А если бы было 10 человек?!
Молодая девушка (кредитный инспектор) сочла нужным обсудить место моей работы (положительное решение уже было ранее принято, я приехал подписывать договор) и высказать свое негативное отношение к нему. После чего долго и упорно дозванивалась по своим делам (в ЖКХ), в то время как я все подписал и сидел, ждал. Мрак!
Культура общения с клиентами в этом отделении на очень низком уровне. Ну и само отделение: на дверях не таблички, а бумажки прилепленные скотчем, кругом какая-то пыль, грязь. Не могу поставить положительную оценку за выгодные условия по карте, т.к. для меня при наличии достойных альтернатив в других Банках не это главное.
