До последнего времени сохранялось очень благоприятное впечатление

Неоднократно пользовалась кредитами в разных банках (за последние 4 года было около 15), но чаще всего брала кредит в Банке Хоум Кредит.

Недалеко от дома офис, почти нет очередей, и девочки-операторы все условия объясняли медленно и по три раза))) (Спасибо девочкам офиса Казань, Фучика 133), а потом еще и расписывали, чтобы ничего не забыть.

До последнего времени сохранялось очень благоприятное впечатление. Претензий к условиям кредитования нет, если внимательно читать договор и правильно считать. Все суммы вытекают из условий договора и, если правильно рассчитать свои возможности, то проблем не будет.

Испортил все впечатление человеческий фактор: кассир пришла на работу в плохом настроении и весь негатив сорвала на клиентах. Понимаю, что жизненные ситуации бывают разные, но кричать без оснований на незнакомых людей - это нехорошо. В итоге остаток по кредиту загашу через другой офис, а если еще буду брать кредит, то в соседнем крыльце - "Татфондбанк", а рядом еще и "Сбербанк" есть. Очень на хамство нарываться не хочется...

Евгения