Двух клиентов банк точно лишился!

Раньше всегда с женой пользовались его услугами. Да знали, что проценты завышены, но было терпимо, все-таки оплачиваешь частями, а не сразу. С картой банка на 50 тыс. руб. тоже налетели, как и многие. Взяли 50, а отдали почти 80 тыс. руб. Но и это стерпели. Тут решили купить плазменный телевизор стоимостью в 80 тыс. руб. И пока выбирали тут же нарисовался сотрудник банка Русский Стандарт. Наличность была с собой, но все-таки решили согласиться на кредит.

В итоге прождали более 4 часов решения банка, как идиоты, а нам сообщили, что банк не может принять решение сегодня и нам перезвонят в течение трех дней. Ужас!.. Сумма огромная разве?.. Хотя самое странное, что в этом банке мы взяли кредитов на сумму более 500 тыс. руб. Некоторые из которых были более 50 т. руб. и все вернули в срок и без задержек почти все досрочно. На тот момент времени все кредиты были погашены в полном объеме.

Пораздумав немного, мы решили отказаться от кредита и купить сразу, о чем мы сообщили сотруднику, который нам оформлял кредит, и попросили его отозвать заявку. Так он даже этого не смог сделать. В итоге нам еще звонят через пару дней на домашний телефон и на работу из банка. Мало того, что сам сотрудник банка находился в состоянии алкогольного опьянения, о чем свидетельствовал характерный запах. Бр-р-р-р... неприятно. В общем, это последний раз, когда мы обращались в этот банк. У них нет нормального отношения даже к постоянным клиентам (дойным коровам), что уж говорить о первичных обращениях.

P.S. За такие проценты обслуживание клиентов могло быть и получше. Все выше сказанное - это только маленькая часть айсберга негатива накопленного на почве общения с банком Русский Стандарт. Никому не советую. 

Саламандра  14.03.2007
Источник: banki.ru