Кредитная карта - пожизненная кабала

Отзыв о банке
Моя кредитная история в банке Русский Стандарт: я активировала кредитную карту банка на сумму 50000 рублей в октябре 2005 года. Выплачивала исправно, затем мне понадобились деньги, я увеличила сумму лимита до 100000 рублей, и затем также выплачивала добросовестно, но сумма долга очень мало изменялась в мою пользу. Финансовое положение наше немного улучшилось, мы решили выплатить полностью весь остаток, чтобы больше не брать кредитные карты.

Я приехала в банк на Торжковсую 06.09.07 и попросила, чтобы мне назвали сумму долга. Я знала, что оплата должна быть до 05.09.07, но готова была оплатить все сразу. Данные по остаткам могут дать только по телефону, и то, только с того, какой указан в Договоре.

Я на всякий случай заплатила чуть больше, через некоторое время звоню, мне говорят опять сумму, но опять на вчерашний день, и сумма приличная: около 2900 рублей, хотя кредит по карте был погашен. Непонятно, договор на карту (активирование) осуществлялся по телефону, а расторжение д.б. только в банке по Заявлению. И опять сумму надо узнать только по телефону, указанным в Договоре (моим).

Я сказала, что больше приезжать не буду, заплатила на всякий случай в кассе 3200, настояла на Заявлении, подписала его, вчера, т.е.09.10.07 позвонила по тел. 8-800-200-6-200, мне сказали, что расторжение Договора происходит в течение 60 дней, но я ничего не должна, а должен мне банк примерно 212 рублей. Фамилии менеджера я не знаю, но это был и 06.09 и 05.10 один и тот же молодой человек, фамилию можно узнать, т.к. он оформлял мое Заявление. Непонятно, для чего офисы банков, где не решаются вопросы, кстати, там есть телефон - автомат, но он видимо, заблокирован на "недозвон".

Комментарий банка:

В соответствии с п. 10.1. Условий предоставления и обслуживания карт «Русский Стандарт», Клиент имеет право отказаться от Договора, а именно: отказаться от использования Карты и расторгнуть Договор. Для этого Клиенту необходимо:

Предоставить в Банк письменное заявление, по форме, установленной Банком, одновременно вернуть в Банк все Карты, выпущенные в рамках Договора, ранее не возвращенные Банку и не заявленные как утерянные/украденные. Указанное заявление должно быть предоставлено в Банк не менее чем за 60 (Шестьдесят) календарных дней до предполагаемой даты расторжения. Датой предоставления заявления считается дата приема заявления Банком;

Погасить Задолженность по Договору.

Указанные условия клиентом были выполнены, в связи с чем по истечении установленного срока договор будет считаться расторгнутым.