Можно нарваться и на суд
В 2005 году взял кредит на покупку автомобиля сроком на пять лет. Все было здорово, но я и представить не мог, чем мне такое счастье обернется. Автомобиль застраховал в одной из предложенных банком компаний, а именно "Цюрих", бывшая "Наста".
Выплачивал кредит регулярно, но в январе 2008 года произошла авария, по которой страховая компания признала автомобиль "тотальным", но до сих пор не перечислила в банк деньги. Я, как мартышка, метался между страховой и банком в надежде получить ответ от них. В начале никто в банке не мог мне ответить в каком состоянии находится мое дело, затем заверяли, что все хорошо и беспокоится мне не о чем, даже написали письмо в страховую, с просьбой перечислить всю сумму в банк.
И вот, по происшествии полу года раздается звонок, мне представляются сотрудником коллекторного агентства "Акцепт" и заявляют, что мое дело готовится к передаче в суд.
Выгодоприобретателем автомобиля является банк, он должен разбираться со страховой, которую сам и рекомендовал, а тут бац и в суд на меня!!! Я пытался выяснить все обстоятельства дела, лично просил о встрече и с коллектором, и с представителями банка. Дошел до заместителя управляющего отделением "Казачий" Бауман Светланы, которая так и не смогла аргументировано доказать, что именно я должен им деньги.
В декабре 2008 года я связался с представителем коллекторного агентства, который заверил меня, что после детального ознакомления с моими документами, они считают, что я не виноват, что мне беспокоится не о чем, что в банке в курсе событий.
В январе 2009 года пытался связаться снова с Бауман Светланой, дабы получить документальное подтверждение слов коллектора. На связь со мной никто не вышел, на звонки не отвечали. Я без предупреждения приехал в банк, но после переговоров, опять же, не дали никаких логических ответов, но пообещали, что из коллекторного агентства со мной в течении недели свяжутся. В течении двух недель никто со мной не связался.
В итоге я написал им письмо, что если и так меня будут "динамить", то я подам дело в прокуратуру и в суд. Вечером мне позвонили из агентства и предложили встретиться. Встреча никаких результатов не дала, при чем только спустя полгода они осознали, что могут подать дело в суд на страховую компанию.
Меня это удивило, как так, то в суд на меня, а теперь на страховую...??? Я написал электронное письмо в банк с требованием разъяснить ситуацию и срочно решить мой вопрос, я и так очень много потерял. Третьего февраля сего года мне позвонили из коллекторного агентства и сказали, что коли я так себя повел и ждать не намерен, то они будут подавать мое дело в суд...
Вот вам и банк! Ему абсолютно всё равно на своих клиентов, более того, он всячески старается выжать из них деньги любыми путями. Не предоставляет документы, не объясняет и не информирует об истинном положении дел. Теперь буду подавать дело в суд и на страховщиков, и на коллекторов, и, конечно же, на банк.
Андрей