Хотелось бы платить напрямую

Пыталась оформить кредит в РС, но странный менеджер придрался к штампу в паспорте, несмотря на то, что кредиты уже были и погашены. Русфинанс в том же магазине оформлял кредиты и без лишней волокиты кредит мне одобрили.

Плюсы (по личному опыту):
+ Вежливость сотрудников (представитель банка, видя странную ситуацию с придирками к штампу сама предложила попробовать отсканировать паспорт, хотя была занята с другим клиентом, быстро отсканировала и сказала, что всё подойдёт, можно подождать и подать заявку). При оформлении всё разъяснила, озвучила, сколько переплата, в каких вариантах какие ежемесячные платежи и т.п.
+ Приемлемые условия, переплата небольшая, нет комиссий за ведение счёта, страховок и т.п. Можно выбрать подходящий кредитный продукт исходя из размера ежемесячного платежа, например.
+ При уточнении информации по телефону не "пытают" излишними, на мой взгляд (по кредитам) вопросами. Достаточно назвать номер договора. Считаю что это правильно в случае с кредитами, по которым нужно только совершать платежи по графику, ну кому ещё может быть интересна эта информация? Другое дело карты (но в том же РС, например, чтобы узнать прошёл ли платёж по кредиту, надо ответить на ТАКОЕ количество вопросов...)

Так что в целом впечатление сейчас о банке у меня хорошее.

Вот только оплату по кредитам не возможно совершать без дополнительных комиссий (или почте, или банку-партнёру...). Неужели не открыть представительства в Петербурге? Или была бы возможность платить через Сосьете Женераль, всё-таки одна группа... Нет, напрямую пока никак нельзя.


Elektra  26.04.2007                                                   

Источник: banki.ru