Полное игнорирование проблем с собственными банкоматами

При многократных попытках вернуть кредит вовремя и сполна в банкоматах, установленных в магазине «МЕТРО», обнаружил интересную закономерность: надпись "Извините, банкомат не работает" появляется тем чаще, чем ближе день выплат по кредитке.

С радостью, обнаружив исключение из правил в МЕТРО на Шоссейной, ввел в приемник купюр банкомата Кредит Европа Банка значительную сумму (по наивности полагая, что она будет зачислена на счет).

Однако не учел азиатскую природу банка, предусмотревшего и этот вариант: на экране появилась надпись: "Неисправность приемного устройства, ваши купюры изъяты банкоматом".

Препирательства с "круглосуточной поддержкой" ни к чему не привели: выслушав длиннющее сообщение и добравшись-таки через длинные речи автоматической секретарши и длинной комбинации цифр и сообщений меню "поддержки" до живого человека, получил сообщение, что звонить нужно в рабочее время (интересно, что у евразийского банка оно совпадает с рабочим временем остальных граждан, начальство которых противоположного мнения - что звонить по своим личным делам нужно отнюдь не в рабочее время).

Письменные заявления с описанием инцидента с «одноруким бандитом» тоже ни к чему не привели: полное игнорирование проблем с собственными банкоматами. Поскольку хитроумное поведение евразийских приборов не изменилось (при экспериментах с меньшими суммами), решил далее не рисковать и ждать ответа на письменные заявления.

Ответной реакцией стали ночные звонки из видимо так же "круглосуточной" службы по издевательству над наивными клиентами: автоответчик, начав с угрозы прослушать сообщение до конца во избежание повторных ночных звонков, зачитал мне приговор о том, что моя кредитная история безвозвратно запятнана, и что мне очень быстро нужно вернуть копейки по турецко-европейскому кредиту. (Интересно, можно ли квалифицировать такое издевательство над людьми как телефонное хулиганство???)

Попытки вернуть злополучную кредитку пока не увенчались успехом - псевдоевропейский банк не заморачивается по поводу того, что почти во всех отделениях рабочий день заканчивается в 6-7 вечера, как и у меня и у большинства кредитоспособного населения.

Андрей