В банке "Русский стандарт" абсолютно не умеют работать с людьми! Работала со множеством банков, но этот просто поверг в шок! Персонал не может ответить ни на один конкретно поставленный вопрос, не ориентируется в происходящей ситуации, а работают по шаблону, раздражаются от любого вопроса, выходящего за рамки их шаблонных вопросов!!!
К сожалению, вывод я сделала один: общаться можно лишь также грубо, как это делают они. И это в наше время, где всё строится на школе человеческих отношений, и упор делается именно на то, чтобы расположить к себе клиента! Банк абсолютно не ценит своих клиентов! А соотвественно не думает о будущем, теряя их! Кредиты на огромные суммы даёт кому попало!! Сама работала в своё время специалистом по оформлению потребительских кредитов. О безопасности денег можно только мечтать! Особенно, когда карты присылают по почте вместе с пин-кодом, бросают в открытые ящики, а потом предъявляют клиентам фантастические суммы!
