Несколько лет назад брали с мужем кредит на три года. Погасили досрочно. Через год получили приглашение от Райффайзенбанка взять доверительный кредит. Сдали документы, отстояв 3 часовую очередь.
Через неделю мне на работу позвонил сотрудник банка. И... таких унижений я не помню. Мой муж пропустил графу где указывается, что я состою во втором браке (первый брак расторгнут 20 лет назад, конечно муж о нем знает). Сотрудник банка обвинил меня в том, что я скрываю от мужа данный факт, и что очевидно скрываю не только это. Были еще подобные вопросы, в духе мексиканских сериалов.
В последствии мы взяли кредит в Сбербанке, чему безмерно рады.
Ирина
Есть сферы деятельности, работники которых считают себя выше других (ДПС, банки, налоговые органы, да даже некоторые продавцы считают, что они оказывают нам честь, обслуживая нас). К сожалению, нередко можно встретить картину, когда 18-летний подросток в форме ГАИ и с палочкой грубо разговаривает с пенсионером, нарушившим правила вождения. Такая же ситуация и в банках...
В который раз наши посетители жалуются на некомпетентность и бескультурие работников банковской сферы. Такие люди могут встретится как на рынке, так и в престижных учреждениях. Очень хочется надеятся, что все будут обращаться друг к другу вежливо и с уважением.
