На мой взгляд, самым лучшим на данный момент является Сбербанк. Я имею ипотечный кредит в этом банке и в принципе всем доволен.
Кредит брал в 2008 году под 12% по программе молодая семья. Потом кризис. С опаской ожидал повышения процентов в банке, но банк проценты не изменил.
Что могу сказать насчёт обслуживания: скажем не европейский уровень - очереди, некомпетентность некоторых сотрудников и т.д., но при всех минусах банк открыто работает со своими клиентами, никаких доп. платежей, комиссий и других разводок нет. Страховые требования минимальны - страхуется только квартира.
