Альфа-банк на высоте хамства. Ну кто не знает, что крупные банки являются, фактически, сетевыми. К таким относится и Альфа-банк. И, как видно, стиль работы этот банк четко выдерживает. Как в РФ, так и в Украине - единый подход к клиенту:
а)максимально лишать возможности осуществлять платежи по кредитам через собственные отделения (в результате, несколько дней вашими деньгами пользуются "партнеры" Альфа-банка, а вы вынуждены или оплачивать пеню или, чтобы избежать штрафных санкций - досрочно оплачивать кредит).
Ну это если верить заявлениям работников самого банка. Не удивлюсь, если в самом банке существут специально устроенная система завуалированной провокации. Естественно, счастливчиков, проживающих в столицах это не касается. но ведь там живет меньшая половина населения;
б) исключительное хамство и надменность со стороны практически каждого второго "оператора-робота". Естественно, безосновательное - ну разве человек с мозгами заниматься такой работой будет? Мне бы такое и в студенческие годы было бы стыдно.