Отзыв о Русском Стандарте

Я не пойму, почему Русский стандарт так ругают? Я много раз брала там кредиты (оплачивала фитнесс, телефон, плейстейшн). Все ровно, даже когда оказывалось, что есть переплата на 700 рублей по общему договору кредита и по другому на 500, все возвращали на Ленинском пр. в кассе. Без проблем. Может, мне просто повезло, что называется?! Но, я бы не ругала Русский Стандарт.

Таисия