Роспотребнадзор считает коллекторскую деятельность противоправной
Деятельность коллекторских агентств является по своей сути противоправной. Об этом заявил начальник управления защиты прав потребителей Роспотребнадзора Олег Прусаков.
По мнению Прусакова, переход права требования долга к коллекторам нарушает положения Гражданского Кодекса, прямо запрещающего без согласия должника производить уступку требования по обязательству, в котором личность кредитора имеет для должника существенное значение.
Кроме того, передавая коллекторам информацию о заемщике, банки идут на нарушение банковской тайны, что также недопустимо. И, наконец, законом прописаны вполне определенные способы защиты своих прав, которыми может воспользоваться любой банк в отношении нерадивого должника – в первую очередь судебные. Именно они являются единственными допустимыми, все остальные, в том числе привлечение третьих лиц для взыскания долга, находятся вне правового поля.
