Коллекторское агентство Morgan&Stout составило психологический портрет типового неплательщика, в котором анализируются его социальные характеристики и причины возникновения задолженностей.
Согласно полученным данным, просрочки по банковским кредитам, как правило, возникают у мужчин и женщин в возрасте около 40 лет, при этом средняя сумма «женских» долгов чуть ниже, чем мужских (23,6 тыс. против 28,5 тыс. рублей).
70% из них готовы работать над погашением кредита, а невыплаты объясняют потерей работы (40%), существенным снижением доходов (23%), болезнями и травмами (19%), а также изначальной переоценкой своих финансовых возможностей (16%).
Несколько иная картина отмечена среди неплательщиков в сфере ЖКХ. Здесь для обоих полов средний возраст приближается к 45 годам, а средняя сумма долга составляет 6-6,5 тыс. рублей. При этом причины просрочки в этом сегменте иные – 50% должников не платят, поскольку недовольны качеством предоставляемых услуг и тарифами.
|
Ключевые понятия: Долг банку, Оплата ЖКХ, Просрочка по кредиту |
